Dom Aukcyjny świadczy usługi zamieszczania ogłoszeń wymiarowych, w prasie polskiej (ogólnokrajowej i lokalnej ) oraz zagranicznej, powiązane z ich publikacją na portalu www.dawro.pl. Od wielu lat stale współpracujemy z największymi dziennikami ogólnopolskimi i większością gazet lokalnych, dzięki czemu zlecamy ogłoszenia bez dodatkowych kosztów dla odbiorcy.

Naszym Klientom zapewniamy najwyższą jakość świadczonych usług, rzetelność, profesjonalną obsługę i fachowe doradztwo. W ramach realizowanej przez nas kompleksowej obsługi klienta oferujemy:
- transfer ogłoszeń do dowolnych wydawnictw w tej części Europy;
- zapewniamy bezpłatne zamieszczenie ogłoszeń na portalu www.dawro.pl (przy emisji ogłoszenia prasowego);
- umożliwiamy skorzystanie z różnych form i metod nagłaśniania oraz informowania o sprzedaży/licytacji/przetargu przez co docieramy do szerokiego kręgu zainteresowanych.

Dodatkowo jako jedni z pierwszych na rynku uruchomiliśmy usługę direct mailingu polegającą na regularnej wysyłce wiadomości e-mail, z informacją
o danym ogłoszeniu, do wyselekcjonowanej grupy odbiorców.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów konsekwentnie poszerzamy zakres naszych usług i produktów stale udoskonalając ich standard.

Przedstawione zasady współpracy są niezbędnymi elementami kształtującymi nasze wzajemne relacje. Ich formalizm prawny został ograniczony do minimum po to, aby podkreślić, że istotą naszych relacji jest przede wszystkim najwyższa jakość realizowanych dla Państwa usług powiązana z naszym wieloletnim doświadczeniem. Zapewniamy, że najważniejsza dla nas jest Państwa satysfakcja, oczekiwania i potrzeby. W zgodzie z poniższą deklaracją będą interpretowane wszelkie postanowienia i zasady dotyczące świadczonych Państwu usług zamieszczania ogłoszeń.

ZASADY WSPÓŁPRACY

I. DEKLARACJA WYDAWCY

Dom Aukcyjny Mariola Nosko świadczy usługi zamieszczania ogłoszeń wymiarowych, w prasie polskiej (ogólnokrajowej i lokalnej) oraz zagranicznej. Naszym Klientom zapewniamy najwyższą jakość świadczonych usług, rzetelność, profesjonalną obsługę i fachowe doradztwo. Od wielu lat konsekwentnie poszerzamy zakres naszych usług i poprawiamy ich standard, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów. Niniejsze Zasady Współpracy, podobnie jak zamówienie, są niezbędnymi elementami kształtującymi nasze wzajemne relacje. Ich formalizm prawny został ograniczony do minimum po to, aby podkreślić, że istotą naszych relacji jest przede wszystkim najwyższa jakość realizowanych dla Państwa usług. Zapewniamy, że najważniejsza dla nas jest Państwa satysfakcja, oczekiwania i potrzeby. W zgodzie z powyższą deklaracją będą interpretowane wszelkie postanowienia i zasady dotyczące świadczonych Państwu usług zamieszczania ogłoszeń.

II. OKREŚLENIA

Określenia użyte w Zasadach Współpracy należy rozumieć w następujący sposób:

Zasady współpracy - niniejsze zasady współpracy przy emisji zlecanych ogłoszeń wymiarowych w prasie

Wydawca - Dom Aukcyjny Mariola Nosko,Wrocław przy ul.Wodzisławskiej 8

Ogłoszeniodawca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, zamawiająca zamieszczenie w prasie i na portalu www.dawro.pl ogłoszeń wymiarowych

Ogłoszenie wymiarowe - ogłoszenie zamieszczane drukiem w postaci graficznej, którego rozmiar w druku jest określony liczbą standardowych, przyjętych przez każdą gazetę, jednostek powierzchni

Dzień roboczy - każdy dzień tygodnia, z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.

III. WARUNKI REALIZACJI

 

1. Ogłoszenia zamieścimy na podstawie złożonego przez Państwa zamówienia. Realizacja usługi dokonywana jest w oparciu o Zasady współpracy
   i obowiązujące przepisy prawa.
2. Jeżeli będą Państwo chcieli dokonać zmian w zamówieniu, treści bądź materiale graficznym, prosimy o ich dostarczenie z dokładnym określeniem, na czym zmiany te mają polegać. Jeśli będą chcieli Państwo zrezygnować z ogłoszenia, konieczne jest złożenie rezygnacji na piśmie, faksem lub pocztą elektroniczną-odpowiednio wcześniej przed podanym terminem realizacji. Terminy dostarczania zamówień, treści, materiału gotowego, zmian oraz rezygnacji z ogłoszeń znajdą Państwo w Załączniku nr 1 do Zasad współpracy .
3. Ogłoszenia zamieszczone będą w wybranych tytułach prasowych w ramce z adresem strony internetowej www.dawro.pl tak aby wszyscy zainteresowani mogli dotrzeć do szczegółów ogłoszeń.

IV. PŁATNOŚCI

 

1. Zamówione ogłoszenie wymiarowe, mogą Państwo opłacić w wybrany przez siebie sposób:
   1. przed emisją, czyli do dnia poprzedzającego emisję włącznie - płatność z góry,
   2. po emisji, na podstawie wystawionej Państwu faktury - płatność z dołu w ciągu 7 dni od otrzymania faktury
2. Ogłoszenia wymiarowe wyceniane są na podstawie cennika danej gazety z dnia przyjęcia przez nas zamówienia i dopasowywane do wymiarów wyznaczonych przez tytuły prasowe.

V. REKLAMACJE

 

1. Jeżeli będą mieli Państwo jakiekolwiek zastrzeżenia, co do sposobu i jakości realizacji zamówienia, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny, ze sprzedawcą, który przyjmował Państwa i złożenie pisemnej formy reklamacji .
2. Reklamację rozpatrzymy i udzielimy Państwu odpowiedzi, nie później niż w ciągu 48 godzin od momentu złożenia-w dniach roboczych. Gdyby okazało się to niemożliwe, natychmiast poinformujemy o tym, wskazując jednocześnie ostateczny termin udzielenia odpowiedzi.
3. Jeżeli zamówienie dotyczy ogłoszeń cyklicznych, reklamację prosimy zgłosić w dniu pierwszej kwestionowanej emisji, co pozwoli na uwzględnienie zmian w kolejnych edycjach ogłoszenia.

VI. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych przez Państwa ogłoszeń.
2. Po stronie Ogłoszeniodawcy pozostaje zapewnienie, że ma on prawo posługiwać się użytymi w ogłoszeniach informacjami, danymi, znakami towarowymi oraz wszelkimi pozostałymi elementami chronionymi prawem. Złożenie przez Państwa zamówienia jest równoznaczne z Państwa oświadczeniem, że powyższy obowiązek został spełniony, zaś zamawiane ogłoszenia nie są sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, jak też, że złożenie, przyjęciei realizacja, zamówienia nie narusza przepisów o zamówieniach publicznych.
3. Konieczność naprawienia wszelkich szkód Wydawcy w związku z treścią lub formą Państwa ogłoszenia (włącznie z kosztami procesu lub innego postępowania prawnego oraz innymi uzasadnionymi wydatkami poniesionymi w związku z roszczeniami osób trzecich) leży po stronie Ogłoszeniodawcy.
4. Wydawca może, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu:
   1. odmówić zamieszczenia lub wstrzymać zamieszczenie ogłoszenia, lub zażądać dokonania jego zmian, jeżeli:
      • treść lub forma ogłoszenia jest sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami,
      • osoba trzecia lub właściwa gazeta powołana do czuwania nad przestrzeganiem zasad etyki mediów lub etyki reklamy zgłosiły zastrzeżenia dotyczące Państwa ogłoszenia,
   2. odmówić zamieszczenia lub wstrzymać zamieszczenie ogłoszenia, jeżeli nie otrzymamy lub otrzymamy z opóźnieniem płatność za zamieszczane wcześniej ogłoszenia.

ZAŁĄCZNIK nr 1

 

1. Terminy dostarczania zleceń i materiałów-zgodne z terminami obowiązującymi w wybranych przez Państwa tytułach prasowych (średnio):
   • 2 dni robocze przed emisją w dziennikach lokalnych
   • 5 dni roboczych w dziennikach o zasięgu krajowym
   W przypadku tygodników,miesięczników czy kwartalników - zgodnie z postanowieniami tych tytułów.
2. Zlecane ogłoszenia internetowe,do zamieszczenia na portalu www.dawro.pl zostaną na nim zawieszone w terminie :
   • 2 dni roboczych od daty zamówienia pakietu podstawowego
   • w ciągu 1 dnia od terminu ukazania się ogłoszenia w papierowym wydaniu wybranej gazety.

ZAŁĄCZNIK nr 2

Aby uzyskać informacje o cennikach współpracujących z nami gazet prosimy o bezpośredni kontakt z Handlowcami Domu Aukcyjnego lub Biurem Obsługi Klienta.